伴随着 人工智能技术 的 持续 进步 ， 类似的 平台 正 尝试 定义 更智能的 客服解决方案 的未来 。它 借助 先进 NLP 技术 和 机器智能 方案 ， 计划 https://sites.google.com/view/meiqia-meiqia-/