Diagrama de Ishikawa (o Diagrama de Pesadumbre de Pescado): Se utiliza para identificar las causas raíces de un problema, dividiendo los factores que pueden influir en un resultado en categoríGanador. La gestión de calidad es el conjunto de actividades y procesos que se llevan a cabo en una organización con https://jimh915pxb4.blogspothub.com/profile