Upaya ini dilaksanakan untuk beradaptasi terhadap kebutuhan nasabah yang tetap naik kelas. Salah satunya meningkatkan peran Mitra Tepat, Agent Bank BTPN Syariah sebagai perpanjangan tangan bank untuk melayani langsung keperluan Nasabah di sentra-sentra komunitas Nasabah. Para Mitra Tepat ini mendapat dukungan oleh aplikasi yang ringan digunakan untuk melakukan layanan setor https://www.kickstarter.com/profile/saldominimalbri/about